L’expert en bâtiment va-t-il résoudre tous vos problèmes ?

Restructuration des bureaux

Faire appel à un expert c’est avoir la certitude de la qualité requise d’un produit ou d’un service dans n’importe quel domaine. Dans un secteur aussi vaste et varié que celui de la construction et du bâtiment, le recours à un expert en bâtiment est souvent indispensable. D’autant plus, lorsque sont impliqués plusieurs métiers de l’industrie du BTP dans un même projet.

Les pathologies de construction, telles que les fissures, les malfaçons, les humidités ou les vices cachés, nécessitent souvent l’intervention d’un expert en bâtiment. Celui-ci est en effet un spécialiste qualifié qui peut examiner un bâtiment pour en relever les défauts et guider vers les solutions envisageables.

Qui est donc cet expert du bâtiment ? Quel est son rôle ? Pourquoi avoir recourt à un tel expert ? Comment bien choisir son bureau d’expertise en bâtiment ?

Qu’est-ce qu’un expert en bâtiment ?

Les experts du bâtiment sont des professionnels qualifié et expérimenté du bâtiment qui ont une connaissance approfondie de la construction. Ils peuvent aider les propriétaires et les gestionnaires de bâtiments à prendre des décisions éclairées sur la construction, la rénovation et la maintenance de leurs bâtiments.

Ces compétences techniques professionnelles de l’expert sont acquises par des études techniques supérieures en ingénierie de construction et du génie civil, une formation continue, des formations techniques très spécifiques le tenant régulièrement informé des évolutions du secteur, par une expérience de terrain et une pratique de l’expertise bâtiment qui ne cesse de se développer. Ces qualités font de lui un professionnel reconnu dans son domaine d’activité.

Quelles sont les catégories d’experts en bâtiment :

  • Les experts d’assurance construction jouent un rôle important dans la défense des intérêts d’une compagnie d’assurance dommage-ouvrage ou décennale. Ils sont souvent appelés à témoigner lors de procès ou d’audiences, et leur expertise est cruciale pour garantir la protection des intérêts de leur client.
  • Les experts d’assurance habitation sont chargés d’intervenir après un sinistre pour déterminer les causes et les circonstances d’un sinistre, évaluer les dommages, appliquer les contrats et les conventions d’assurance et déterminer le montant de l’indemnité.
  • Les experts judiciaires agréés par la cour d’appel et nommés par les juges au cours des procédures judiciaires. Ces experts établissent des rapports judiciaires sur la base de leurs observations et investigations, des documents contractuels, des arguments techniques des experts des différentes parties et des débats contradictoires lors des réunions d’expertise.
  • Les experts d’assuré qui interviennent pour les particuliers dans le cadre d’un sinistre ou d’une responsabilité civile pour défendre leurs intérêts. Le Cabinet Delattre Sinistre fait partie des bureaux d’expert d’assuré. Un expert Le Cabinet Delattre Sinistre vous aidera à obtenir la meilleure indemnisation possible de l’assurance habitation ou décennale en cas de désordre.
  • Finalement, les experts en bâtiment indépendants, comme Le Cabinet Delattre Expertise. Un expert indépendant est un expert en conseil construction qui ne travaille ni pour les constructeurs ni pour les assurances. Il intervient pour les particuliers, en toute transparence, afin d’examiner une construction, relever les désordres et identifier leurs origines.

Quel est le rôle de L’expert en bâtiment

  • « Mon constructeur est pressé de facturer et solder le chantier, mais cela ne garantit pas la qualité et la conformité du travail. » 
  • « J’ai attendu des mois, voire des années, pour que cet appartement soit livré et à chaque fois, c’est la même chose : le promoteur repousse la livraison. J’ai essayé de les contacter, mais ils ne répondent plus au téléphone. Je suis dégoûté ! »
  • « J’ai l’impression de voir des défauts et des malfaçons partout dans ma maison. Est-ce que je peux en refuser la réception? »
  • « Je veux bien faire des réserves, mais le constructeur m’a prévenu qu’il ne me donnerait pas les clés tant que je n’aurais pas débloqué les 5% du dépôt de garantie. »
  • La maison de vos rêves n’est pas à portée de main. L’entreprise, maître d’œuvre, vous propose une maison selon un catalogue et (le plus souvent), fait effectuer les travaux par des sous-traitants… Mais le chantier prend plus de temps que prévu et les travaux sont mal faits, non-conformes ou inachevés. Les éventuels problèmes peuvent être évités grâce à la présence d’un expert bâtiment à vos côtés lors de la réception de chantier. »
  • Vous avez décidé d’acheter un appartement en construction, mais il semble que le constructeur ne soit pas en train de respecter le cahier des charges. De plus, il refuse de communiquer avec vous de ces problèmes. Le Cabinet Delattre peut vous aider à surmonter les difficultés et à obtenir le logement de vos rêves !

Quel est le rôle de L’expert en bâtiment

L’expertise du bâtiment consiste principalement à identifier l’origine des pathologies du bâtiment, qu’elles soient d’ordre esthétique ou structurel. Il s’agit d’une étape importante pour rétablir l’intégrité du bâtiment et assurer sa pérennité.

L’expert en bâtiment commence toujours par l’identification du mode constructif, de l’environnement et des risques liés à la topographie ou à la localisation de l’ouvrage. Cela permet ensuite de déterminer les spécifications techniques et les exigences en matière de sécurité.

L’expert en bâtiment procède ensuite à un inventaire des dégradations constatées à l’intérieur et à l’extérieur du bâtiment. Il examine les défauts visibles, les malfaçons ou les pathologies non apparentes de l’ouvrage. Enfin, il vérifie la conformité de l’ouvrage aux règles de l’art et aux documents techniques unifiés (DTU).

Dans certains cas, il peut être pertinent de mener d’autres investigations pour déterminer avec précision les causes des désordres.

Dans le cadre de sa mission d’expertise, L’expert en bâtiment est amené à mettre en évidence les malfaçons et à affirmer la responsabilité d’un tiers (un artisan, un constructeur, un voisin…) ou à effectuer le lien avec un évènement climatique (catastrophe naturelle, sécheresse, tempête, inondation…).

L’expert en bâtiment permet à son requérant de mettre en cause les responsabilités des tiers, entreprises, artisans et leurs assurances. Il lui permet de se défendre techniquement et équitablement face à une institution, un assureur ou un autre expert. Il l’aide à obtenir la juste indemnisation qui lui permettra d’effectuer les travaux réparatoires. L’expert en bâtiment apporte son conseil et son savoir-faire à son requérant afin de le guider et de l’assister dans ses démarches assurantielles en phase amiable et judiciaire.

Quand faire appel à un expert du bâtiment ?

L’expert technique du bâtiment a deux axes d’interventions en prévention et en expertise des désordres.

  • En prévention, en vue de l’achat d’un bien immobilier

Il intervient afin de constater l’état actuel d’un bien que vous souhaitiez acheter dans le cadre d’un avis technique avant acquisition.

  • Avant le commencement de travaux

Il peut intervenir avant le commencement des travaux ou pendant les travaux de construction afin de conseiller son requérant sur le projet de construction et le guider sur les méthodes à adopter. Son rôle n’est pas de réaliser les travaux ni d’assister le maître d’œuvre, mais d’identifier les risques et les problèmes, de présenter les solutions possibles afin de résoudre une problématique et d’éviter les déconvenues.

  • En expertise à la suite d’un désordre

Des désordres se manifestent sur un bien et ont fait appel à un expert pour éviter l’aggravation des désordres et de potentielles dégradations. L’expert se déplace pour constater les désordres, identifier les malfaçons, déterminer la ou les causes et chercher les responsabilités.

  • À la suite d’un sinistre

On fait appel à un expert du bâtiment, à la suite d’un sinistre, en quasi-délictuel pour obtenir la juste indemnisation qui permettra d’effectuer les travaux de réparation nécessaires. L’expertise technique sert à défendre les intérêts d’un particulier face aux entreprises, aux assurances et leurs experts voire à leurs avocats afin d’obtenir gain de cause, en phase amiable. L’expert en bâtiment est également utile lorsqu’il s’agit de défendre techniquement un sinistré face aux questions de l’expert judiciaire et aux dires techniques de la partie adverse, en phase judiciaire.

Qu’est-ce qu’un rapport d’expertise ?

Le rapport d’expertise technique en bâtiment permet :

  • de comprendre l’origine d’une pathologie de sa construction (fissures, humidités, affaissement…) ;
  • d’évaluer la gravité de la pathologie du bâtiment ;
  • de préconiser les travaux nécessaires ;
  • d’identifier des malfaçons ;
  • d’engager la responsabilité d’un professionnel suite à son intervention afin de préparer les poursuites assurantielles et judiciaires.

Le rapport d’expertise permet de faire valoir ses droits auprès d’un assureur en expertise contradictoire amiable ou d’obtenir réparation des préjudices subis devant un tribunal, si besoin.

 

Vous avez des fissures, des tâches d’humidité suspectes ? un parquet qui se dégrade ? ou prévu d’acquérir un bien qui vous semble vétuste ? Le cabinet Delattre peut vous aider à réaliser un diagnostic de votre bien et vous donner les solutions adaptées pour réaliser les travaux nécessaires.

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Sources des informations : LA VOIX DU NORD du 28 mars 2022

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